Conditions Générales d'Utilisation
⚠️ AVERTISSEMENT IMPORTANT
Easy Chômage Suisse (easychomage.ch) n'est PAS un service officiel.
Nous ne sommes affiliés à aucune administration publique, office régional de placement (ORP), caisse de chômage ou organisme gouvernemental suisse.
Nous sommes un service privé d'accompagnement et d'information destiné à vous aider dans vos démarches liées au chômage en Suisse.
1. Objet et acceptation des conditions
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation du site web easychomage.ch (ci-après "le Site"), édité par 99 pourcent SNC.
L'accès au Site et son utilisation sont soumis à l'acceptation et au respect des présentes CGU. En accédant au Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des CGU et vous vous engagez à les respecter.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
2. Nature du service
Service privé d'accompagnement
Easy Chômage Suisse est un service privé d'accompagnement, d'information et de conseildestiné aux personnes à la recherche d'un emploi ou confrontées au chômage en Suisse.
Nous ne sommes PAS :
- Un Office Régional de Placement (ORP) officiel
- Une caisse de chômage publique ou privée
- Un service de l'administration cantonale ou fédérale
- Un organisme gouvernemental ou parapublic
- Un service habilité à verser des indemnités de chômage
- Un service habilité à prendre des décisions administratives
Nos services incluent :
- Information et documentation sur l'assurance-chômage en Suisse
- Accompagnement dans les démarches administratives
- Conseils pour la constitution de votre dossier
- Réponses à vos questions sur vos droits et obligations
- Orientation vers les services officiels compétents
Important : Pour toute démarche officielle (inscription, demande d'indemnités, recours), vous devez vous adresser directement aux services compétents : ORP de votre canton et caisse de chômage.
3. Accès au site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès Internet. Tous les frais nécessaires pour l'accès au Site (matériel informatique, connexion Internet, etc.) sont à la charge de l'utilisateur.
L'éditeur se réserve le droit, sans préavis ni indemnité, de fermer temporairement ou définitivement tout ou partie du Site pour effectuer des mises à jour, des modifications ou pour toute autre raison technique ou opérationnelle.
L'accès au Site peut être interrompu ou suspendu sans préavis en cas de force majeure, de panne, de maintenance ou pour tout autre motif indépendant de la volonté de l'éditeur.
4. Utilisation du site et obligations de l'utilisateur
En utilisant le Site, vous vous engagez à :
- Utiliser le Site conformément à sa destination et de manière loyale
- Respecter les lois et règlements en vigueur
- Fournir des informations exactes et sincères lors du remplissage de formulaires
- Ne pas perturber le fonctionnement du Site
- Ne pas tenter d'accéder à des espaces protégés ou non publics du Site
- Ne pas diffuser de contenu illicite, offensant ou contraire aux bonnes mœurs
- Ne pas usurper l'identité d'une autre personne
- Ne pas utiliser le Site à des fins commerciales sans autorisation
Comportements interdits :
- Tentative de piratage ou d'intrusion
- Diffusion de virus ou de logiciels malveillants
- Extraction automatisée de données (scraping)
- Utilisation abusive des formulaires (spam)
- Reproduction ou copie non autorisée du contenu
Toute violation de ces obligations peut entraîner la suspension ou l'interdiction d'accès au Site, sans préjudice de toute action en justice que l'éditeur pourrait engager.
5. Informations et contenu du site
⚠️ Nature informative uniquement
Les informations fournies sur le Site ont un caractère purement informatif et général. Elles ne constituent en aucun cas :
- Un conseil juridique personnalisé
- Une consultation juridique
- Un avis officiel ou administratif
- Une garantie d'obtention d'indemnités
- Une décision administrative
L'éditeur s'efforce de maintenir les informations du Site aussi exactes et à jour que possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. L'éditeur ne peut garantir :
- L'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations
- L'actualité des informations à tout moment
- L'adéquation des informations à votre situation particulière
Les informations relatives à l'assurance-chômage en Suisse sont basées sur la législation en vigueur (LACI, OACI) et les sources officielles (SECO, cantons). Cependant :
- La législation peut changer à tout moment
- Les pratiques cantonales peuvent varier
- Chaque situation est unique et peut comporter des spécificités
⚠️ Recommandation importante :
Pour toute décision importante concernant votre situation, nous vous recommandons vivement de :
- Consulter directement votre ORP cantonal
- Contacter votre caisse de chômage
- Vérifier les informations auprès des sources officielles
- Consulter un avocat spécialisé si nécessaire
6. Limitation de responsabilité
L'éditeur ne pourra être tenu responsable :
6.1. Contenu et informations
- Des erreurs, inexactitudes ou omissions dans les informations fournies
- Des décisions prises sur la base des informations du Site
- Des pertes financières ou préjudices résultant de l'utilisation du Site
- Du refus d'indemnités de chômage par les autorités compétentes
- Des sanctions administratives imposées par l'ORP ou la caisse de chômage
- Des retards ou problèmes dans vos démarches administratives
6.2. Fonctionnement technique
- De l'interruption temporaire ou définitive du Site
- Des dysfonctionnements techniques ou pannes
- De la perte de données transmises via les formulaires
- Des dommages causés par des virus ou logiciels malveillants
- De l'impossibilité d'accéder au Site
6.3. Liens externes et services tiers
- Du contenu des sites externes vers lesquels le Site redirige
- De la disponibilité ou du contenu des sites officiels (ORP, caisses, SECO)
- Des services fournis par des tiers mentionnés sur le Site
Clause de non-responsabilité générale :
L'utilisation du Site se fait aux risques et périls de l'utilisateur. L'éditeur ne peut être tenu responsable d'aucun dommage direct ou indirect, matériel ou immatériel, résultant de l'accès au Site ou de son utilisation, y compris l'inaccessibilité, les pertes de données, les détériorations, destructions ou virus qui pourraient affecter l'équipement informatique de l'utilisateur.
L'utilisateur reconnaît utiliser le Site à ses propres risques et sous sa seule responsabilité.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du Site (textes, images, logos, icônes, graphismes, vidéos, sons, bases de données, logiciels, marques, structure, mise en page, design) est la propriété exclusive de 99 pourcent SNC ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation.
Ce contenu est protégé par les lois suisses et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle du Site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, et sur quelque support que ce soit, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de l'éditeur.
Toute exploitation non autorisée du Site ou de son contenu engage la responsabilité de l'utilisateur et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code pénal suisse et le droit civil.
Exception : Vous pouvez consulter et imprimer les pages du Site pour votre usage personnel et privé, à condition de ne pas modifier le contenu et de conserver toutes les mentions de propriété intellectuelle.
8. Protection des données personnelles
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) suisse.
En utilisant le Site et en remplissant nos formulaires, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles dans les conditions décrites dans notre politique de confidentialité.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@easychomage.ch
9. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du Site.
En continuant à naviguer sur le Site, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à notre politique des cookies.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.
10. Liens vers des sites externes
Le Site peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites web, notamment vers les sites officiels (ORP cantonaux, caisses de chômage, SECO, administrations cantonales).
Ces liens sont fournis pour votre commodité et à titre informatif uniquement. L'éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces sites externes et décline toute responsabilité quant à :
- Leur contenu et leur disponibilité
- Leur exactitude ou leur actualité
- Leur politique de confidentialité
- Les dommages résultant de leur utilisation
La présence de ces liens ne signifie pas que l'éditeur approuve ou est affilié à ces sites. L'utilisateur accède à ces sites externes sous sa propre responsabilité.
11. Modification des conditions générales
L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, sans préavis.
Les CGU applicables sont celles en vigueur au moment de votre accès au Site. Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
En cas de modification substantielle, l'éditeur s'efforcera d'en informer les utilisateurs par une mention visible sur le Site.
La poursuite de l'utilisation du Site après la modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.
Dernière mise à jour : 1 décembre 2025
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit suisse.
En cas de litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la validité des présentes CGU, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du canton du siège social de 99 pourcent SNC, conformément au droit suisse.
La nullité d'une clause des présentes CGU n'entraîne pas la nullité des autres clauses, qui conservent leur pleine valeur et portée.
13. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez nous contacter :
99 pourcent SNC
Site web : easychomage.ch
Email : contact@easychomage.ch
📋 Récapitulatif important
✓ Easy Chômage Suisse est un service privé d'accompagnement
✓ Nous ne sommes pas un service officiel
✓ Les informations sont fournies à titre indicatif uniquement
✓ Elles ne remplacent pas un conseil juridique personnalisé
✓ Pour toute démarche officielle, contactez votre ORP et votre caisse de chômage
✓ En utilisant ce site, vous acceptez ces conditions